ทันทีที่ก้าวออกจากบ้านมาอยู่ในสังคม เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามบทบาทที่คนทั่วไปคาดหวังไว้

 แม้จะมีคำกล่าวเตือนใจที่ว่า ‘อย่าตัดสินหนังสือจากปก’ แต่ในโลกการทำงานหลายๆ ครั้งแนวคิดนี้ก็ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงที่เรามักจะตัดสินคนอื่นจากบุคลิกภาพโดยใช้เวลาเพียงแวบแรกที่พบปะกัน

     หลายครั้งปกหนังสือธรรมดาเล่มหนึ่งก็อาจจะไม่มีแรงจูงใจที่มากพอให้เราหยิบหนังสือเล่มนั้นมาเปิดอ่าน ซึ่งคงจะน่าเสียดายไม่น้อยถ้าหนังสือเล่มนั้นอัดแน่นไปด้วยความรู้มากมายที่เป็นประโยชน์ต่อชีวิตคุณ เหมือนกับบุคลิกภาพของคนเรา เพราะถึงแม้คุณจะมีความสามารถ และประสบการณ์ที่ซุกซ่อนอยู่มากมายขนาดไหน แต่ถ้าบุคลิกภาพไม่สอดคล้องกับความสามารถ และประสบการณ์เหล่านั้น คุณก็อาจจะถูกมองข้ามไปได้โดยง่าย โดยเฉพาะในโลกการทำงานปัจจุบันที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด

     นิตินัย รติชน ผู้บริหารหนุ่มจาก บริษัท เนเชอรัลอาร์ต แอนด์ เทคโนโลยี จำกัด เป็นอีกคนที่รับรู้ความสำคัญของบุคลิกภาพเป็นอย่างดี เขาจึงตัดสินใจเข้าร่วมในโปรแกรมสร้างภาพลักษณ์นักบริหารมืออาชีพรุ่นใหม่ (Pro-Executive Program) ที่คิดค้นขึ้นโดยสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ John Robert Powers ก่อนจะค้นพบพลังมากมายที่ถูกซ่อนอยู่ภายใต้คำว่า ‘บุคลิกภาพ’

     +ช่วยเล่าหน่อยว่าทำไมคุณถึงให้ความสนใจกับเรื่องบุคลิกภาพ เหตุผลที่ทำให้ผมสนใจเรื่องบุคลิกภาพก็เพราะผมทำงานมาค่อนข้างนาน ต้องติดต่อกับคนหลายระดับ ตั้งแต่เกษตรกร ไปจนถึงรัฐมนตรี ปฏิเสธไม่ได้ว่าความประทับใจแรกเป็นเรื่องสำคัญ เพราะอยู่ดีๆ คงไม่มีใครเจอหน้ากันปุ๊บแล้วจะพูดว่า เรามาซื้อของกันเถอะ เพราะมันต้องมีขั้นตอนก่อนหน้านั้น อย่างในทฤษฎีที่ว่าไว้ว่าคนเรามีเวลาแค่ 5 นาทีในการตัดสินคนอื่นจากภายนอก เพราะเมื่อพบกันครั้งแรกเราคงไม่สามารถบอกได้ว่าคนนี้เป็นอย่างไร ดังนั้นในเบื้องต้นบุคลิกภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสะท้อนตัวตนของเราออกมาภายในเวลาสั้นๆ สำหรับตัวผมเอง ผมเป็นผู้บริหารในหลายๆ บริษัท ซึ่งความน่าเชื่อถือ และความมั่นใจในการนำเสนอเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากในการทำงานของผม อย่างเช่นในการเข้าประชุมบางครั้งผมจะต้องนำเสนอในสิ่งที่หลายคนอาจจะไม่เชื่อ หรือยังไม่มีข้อมูล ซึ่งถ้านำเสนอไปโดยไม่มีความมั่นใจ และขาดบุคลิกภาพที่ดี ก็คงยากที่จะทำให้คนส่วนมากที่มีอายุมากกว่า มีประสบการณ์มากกว่าเชื่อถือเราได้ ดังนั้นผมจึงต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับบุคลิกภาพให้มากขึ้น

     +หลังจากที่มาเรียนกับ John Robert Powers แล้ว คุณคิดว่าบุคลิกภาพมีความสำคัญอย่างไร พอทำงานมานานๆ มีประสบการณ์มากขึ้น ความรู้เกี่ยวกับงานก็มีมากขึ้นตามไปด้วยอยู่แล้ว แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นก็คือ social skill หรือความสามารถในการเข้าสังคมที่จะทำให้เราสามารถนำเสนอความรู้และประสบการณ์เหล่านั้นได้อย่างมั่นใจมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกธุรกิจปัจจุบันที่มีการแข่งขันกันสูง ผมคิดว่าบุคลิกภาพเป็นสิ่งที่จะช่วยปูทางให้เราไปถึงความสำเร็จได้ง่ายขึ้น บางคนอาจจะมีประสบการณ์ มีความรู้ และความสามารถ แต่ขาดบุคลิกภาพที่ดี ความรู้ และความสามารถที่เขามีก็อาจจะถูกลดทอนความสำคัญไปอย่างน่าเสียดาย และในบางครั้งบุคลิกภาพอาจกลายเป็นอุปสรรคในการทำงานสำหรับเขาไปเลยก็ได้ ถ้าเขาไม่มีความรู้ และความเข้าใจเกี่ยวกับบุคลิกภาพที่เพียงพอ

     +พอได้มาเรียนที่ John Robert Powers คุณได้เห็นจุดอ่อนอะไรของตัวเองบ้าง เยอะเลยครับ เช่นท่าทางการเดินที่ค่อนข้างจะเห็นได้ชัดมาก คือก่อนหน้านี้ผมจะเดินโขยกๆ ดูไม่เป็นมิตร ซึ่งแม้จะดูเป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แต่บางครั้งมันกลายเป็นเรื่องละเอียดอ่อนมากๆ เพราะอาจจะทำให้คนที่พบเห็นเกิดความเข้าใจที่ผิดพลาดเกี่ยวกับตัวเรา มันอาจจะไม่ใช่เรื่องสำคัญถ้าเราไม่ต้องติดต่อกับใคร หรือติดอยู่บนเกาะคนเดียว แต่ในโลกที่การแข่งขันทางธุรกิจเพิ่มสูงขึ้น เรื่องเหล่านี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เราจะต้องเรียนรู้ มันต้องใช้ทักษะที่สูงมาก เมื่อโลกเชื่อมต่อกันมากขึ้น เราต้องมีอะไรบางอย่างที่เป็นสากล ซึ่งบุคลิกภาพก็เป็นอีกสิ่งที่มีความเป็นสากล อย่างที่อาจารย์ในคลาสมักจะบอกว่า บุคลิกภาพเป็นเปลือกข้างนอก เวลาอยู่บ้านเราอาจจะเป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ แต่ทันทีที่ก้าวออกจากบ้านมาอยู่ในสังคม เราจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามบทบาทที่คนทั่วไปคาดหวังไว้ เราถึงจะเชื่อมต่อกับสังคมส่วนใหญ่ได้

     +แนวคิดที่คุณยึดถือไว้ตลอดในการทำงานคืออะไร ผมเชื่อเรื่องการเตรียมความพร้อม อย่างที่เขาบอกกันว่าฟอร์มดีมีชัยไปกว่าครึ่ง อย่างสมมติถ้าเราจะทำกับข้าวแล้วอุปกรณ์ไม่ครบมันก็จะคงจะติดๆ ขัดๆ ผมเชื่อว่าทุกอย่างเราสามารถเตรียมพร้อมได้ แล้วที่เหลือค่อยปล่อยให้สถานการณ์เป็นตัวกำหนด แต่ทุกอย่างจะง่ายขึ้นถ้าคุณเตรียมพร้อมมาก่อน ซึ่งการมาเรียนที่ John Robert Powers ถือเป็นการเตรียมความพร้อมที่ดีสำหรับผม เพราะปลายปีนี้ผมจะต้องไปเรียนที่อังกฤษ ซึ่งถือว่าเป็นเมืองผู้ดี คงจะลำบากมากถ้าผมไม่มีความรู้เรื่องการเข้าสังคมอยู่เลย ไม่แน่ว่าเขาอาจจะเอ็นดูผมถ้าผมทำอะไรผิดพลาด หรือทำอะไรแปลกๆ ไปบ้าง แต่ดีกว่าไม่ใช่เหรอที่จะเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเราควรจะทำตัวอย่างไร ควรจะวางตัวอย่างไร ผมเชื่อว่าการเรียนรู้ไม่มีที่สิ้นสุด ซึ่งที่ John Robert Powers ได้รวบรวมความรู้ และทักษะต่างๆ ที่เราควรจะรู้เกี่ยวกับบุคลิกภาพไว้หมดแล้ว

     +สิ่งที่ประทับใจในการมาเรียนที่ John Robert Powers คืออะไร ก่อนหน้านี้ผมเคยอ่านหนังสือเกี่ยวกับเรื่องบุคลิกภาพมาหลายเล่ม ในหนังสือก็บอกเทคนิคไว้หลายอย่าง เพียงแต่พอจะนำไปปรับใช้กลับพบว่าแพทเทิร์นแบบเดียวกันนี้ไม่สามารถนำไปใช้ได้กับทุกคน บางคนเป็นคนพูดน้อย บางคนพูดเยอะ คือเทคนิคในการพัฒนาบุคลิกภาพบางอย่างก็เหมาะสมกับบางคนเท่านั้น ไม่ใช่ทุกคนจะตัดผมสั้นแล้วดูดี หรือไม่ใช่ทุกคนที่ไว้ผมยาวแล้วจะเหมาะสม แต่ที่นี่เขาให้แนวทางที่สามารถนำไปปรับใช้ได้กับทุกคน เป็นรายละเอียดที่ผมยังไม่เคยเจอที่ไหนมาก่อน ได้ทั้งเรื่องทักษะการเข้าสังคม การวางตัว การพูดจา รวมไปถึงเรื่องภายนอกอย่างการแต่งกาย ซึ่งอาจารย์ที่นี่เขาค่อนข้างจะมองขาดว่าแต่ละคนควรจะพัฒนาตรงไหน ปรับปรุงตัวเองอย่างไร โดยที่เขาไม่เคยบอกให้เราเปลี่ยนตัวตนของเราเลย เพียงแต่จะชี้ให้เห็นว่าถ้าปรับตรงจุดไหนถึงจะทำให้เสน่ห์ของเราโดดเด่นขึ้นมา หรือทำให้เกิดความมั่นใจมากขึ้น ในขณะที่ยังคงเป็นตัวเราอยู่

     +มีเหตุการณ์ไหนไหมที่คุณรู้สึกว่าบุคลิกภาพช่วยทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น เห็นภายนอกผมเป็นแบบนี้ แต่จริงๆ ต้องยอมรับว่าผมเป็นคนขี้อายมาก เมื่อเร็วๆ นี้ผมเดินสะดุดบันไดเลื่อน ต่อหน้าคนมากมาย ซึ่งถ้าเป็นคนที่ไม่มีความมั่นใจก็อาจจะหน้าแดง ตัวชา และอยากจะมุดลงดิน แต่พอมีบุคลิกภาพที่ดีแล้วทุกอย่างก็ง่ายขึ้น เพราะมันทำให้เรามีความมั่นใจมากขึ้น ผมไม่มีอาการเขินอายแต่อย่างใด เพราะคิดว่าคนเรามีโอกาสพลาดพลั้งกันได้ ไม่ใช่เรื่องเสียหาย ใครๆ ก็คงเคยสะดุด กลายเป็นว่าความมั่นใจทำให้เรากลับมาเดินตามปกติได้เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น

     +สิ่งที่คาดหวังจากการมาเรียนที่ John Robert Powers คืออะไร ผมอยากจะไปสู่จุดที่ประสบความสำเร็จได้โดยที่ไม่ต้องเหนื่อยมาก ไม่อยากจะต้องมาเหนื่อยกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่บางครั้งก็ไม่จำเป็น เพราะบางครั้งการที่เราไม่มีความมั่นใจในบุคลิกภาพของตัวเองมันทำให้เราต้องคอยมาพะวงกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ อย่างเช่น วันนี้เราใส่เสื้อสีนี้มันเหมาะสมหรือเปล่า หรือพูดไปแบบนี้จะดีหรือเปล่า ดังนั้นผมคิดว่ามันถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องมาเรียนรู้เรื่องบุคลิกภาพอย่างจริงจัง เพื่อทำให้เราเกิดความมั่นใจอย่างแท้จริง ซึ่งนอกจากจะช่วยพัฒนาบุคลิกภาพของเราแล้ว เขายังสอนให้เรามองวิเคราะห์ความคิด และความรู้สึกของคู่สนทนาด้วยว่าตอนนี้เขาคิดเห็นอย่างไรกับสิ่งที่เราสื่อสารออกไป นี่คือสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผมในอนาคตต่อไป ย้ำอีกทีว่าการทำธุรกิจมันยากกว่าที่คิด ถ้าเราไม่เตรียมพร้อมก็อาจจะสูญเสียโอกาสดีๆ ที่จะเข้ามาในชีวิต บางทีมันก็มีโอกาสนิดเดียวที่จะตัดสินระหว่างความเป็นมืออาชีพกับความไม่เป็นมืออาชีพ

     +ข้อคิดที่ได้จากการเรียนที่ John Robert Powers คืออะไร น่าจะเป็นเรื่องความพร้อม คือผมคิดว่าโอกาสเป็นสิ่งที่ผ่านเข้ามาในชีวิตเราเรื่อยๆ มันเป็นสิ่งที่ลอยอยู่ในอากาศ ขึ้นอยู่กับว่าเราจะพร้อมรับโอกาสนั้นแค่ไหน ซึ่งความพร้อมในความหมายของผมมีทั้งความพร้อมภายนอก และภายใน เราอาจจะมีความรู้ ความสามารถอยู่แล้ว นั่นคือความพร้อมภายใน แต่บุคลิกภาพจะเป็นโอกาสให้เราได้แสดงออกซึ่งความสามารถ และความรู้ของเราได้อย่างเต็มที่ เหมือนน้ำเดือดที่ต้องใช้อุณภูมิสูงถึง 100 องศา บางทีเราอาจจะมีความรู้ ความสามารถถึง 99 องศาแล้ว ต้องการอีกแค่ 1 องศาก็คือบุคลิกภาพเท่านั้นเอง ก่อนเข้ามาเรียนผมคิดว่าเรื่องเหล่านี้เป็นเรื่องจำเป็นอยู่แล้ว พอได้เข้ามาเรียนถึงรู้ว่าโชคดีจริงๆ ยิ่งรู้มากก็ยิ่งเข้าใจว่าทำไมเรื่องบุคลิกภาพถึงสำคัญนัก ล้อมกรอบ All About John Robert Powers สถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส เป็นสถาบันที่มีชื่อเสียงและเป็นที่น่าเชื่อถือของนานาประเทศทั่วโลกมาอย่างยาวนาน ในฐานะผู้บุกเบิกงานเสริมสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพ ก่อตั้งโดยมิสเตอร์ จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส เมื่อปี 2466 ในปี 2528 จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส ถือกำเนิดขึ้นในประเทศไทย โดยการริเริ่มของ ประณม ถาวรเวช ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพจอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส ประเทศไทย โดยมีส่วนสำคัญในการผลักดันให้ผู้รับการอบรมจำนวนมากก้าวไปสู่ความสำเร็จในหน้าที่การงาน โดยได้จัดการฝึกอบรมให้แก่ผู้บริหารและพนักงานของหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐบาล รัฐวิสาหกิจ และบริษัทเอกชน ตลอดจนสถาบันการศึกษาต่างๆ โปรแกรมสร้างภาพลักษณ์นักบริหารมืออาชีพรุ่นใหม่ หรือ PRO-EXECUTIVE program คือโปรแกรมฝึกอบรมที่จะช่วยเสริมสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพให้กับนักบริหารรุ่นใหม่ให้ก้าวสู่การเป็นตัวแทนภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ทั้งภาพลักษณ์การแต่งกาย การมีมาดและท่วงท่าที่ดูสง่าเป็นผู้นำ การพูดจาน่าเชื่อถือที่น่าประทับใจ ทักษะการเข้าสังคมระดับสูง โดยผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายด้านของจอห์น โรเบิร์ต พาวเวอร์ส

---

รับรายละเอียดหลักสูตรและโปรโมชั่น
Add line@ ที่ @johnrobertpowers

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

???? โทร. 086 975 8818 , 081 658 2645
หรือติดต่อ E-Mail : chonticha@johnrobertpowers.in.th

---